Canal de denúncias de telemarketing abusivo ultrapassa 26 mil registros

Em 100 dias de funcionamento, o canal criado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) registrou 26.674 mil atendimentos de pessoas incomodadas com telemarketing abusivo. A plataforma tem como objetivo atender queixas das pessoas que não autorizaram empresas a ligar para os domicílios, oferecendo produtos ou serviços.

92% dos denunciantes afirmaram não ter contratado serviço com as empresas e 99% declararam não haver concedido permissão para ela oferecer produtos e serviços via telefone. O canal é de amplitude nacional e Minas Gerais é o estado que apresenta maior número de denúncias, segundo a Senacon, com 8.800 registros.