Campanha do MPPE visa orientar consumidores na Black Friday

A partir desta segunda-feira (25), o Ministério Público de Pernambuco, por meio do Centro de Apoio Operacional às Promotorias de Justiça de Defesa do Consumidor (CAO Defesa do Consumidor), inicia uma campanha para orientar os consumidores que vão comprar durante a Black Friday deste ano.

A iniciativa segue até a próxima sexta-feira (29), levando dicas para os consumidores, por meio das redes sociais. As dicas vão desde a necessidade de planejamento prévio das compras, pesquisar em sites de reclamações as avaliações da loja, atenção e cuidado com as falsas promoções, informar-se sobre prazos de entrega e as políticas de troca dos produtos, até a comparar preços para identificar as “ofertas de verdade”, ter cuidado com o orçamento e fazer compras de forma consciente.

“Os consumidores precisam estar atentos e pesquisar, para ter a certeza de que estão de fato adquirindo produtos com desconto. É preciso fiscalizar preços, condições de pagamento e prazos de entrega. Em hipótese alguma se deve comprar produtos sem que a empresa especifique o prazo de entrega. Essa é uma prática abusiva e ilegal (Artigo 39, Inciso 12, do Código de defesa do Consumidor – CDC)”, orienta a Coordenadora do CAO Defesa do Consumidor, Procuradora de Justiça Liliane Rocha.