Após seis meses de atendimento presencial suspenso devido a pandemia de Covid-19, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) retomam as atividades a partir de hoje (14), em todo o país. Nesta primeira fase, serão realizados nas agências apenas dos os atendimentos previamente agendados. As perícias médicas previdenciárias ocorrerão em unidades específicas.
De acordo com o INSS, cerca de 600 agências devem reabrir. O número representa menos da metade das unidades do INSS, mas corresponde às maiores agências, com mais capacidade de atendimento. O segurado pode consultar que unidade estará em funcionamento e realizar o agendamento no aplicativo Meu INSS ou no telefone 135.
Segundo a autarquia, o horário de funcionamento das agências será de 7h às 13h, de segunda a sexta. Com um número limitado de atendimentos, as pessoas que precisarem se deslocar às agências devem usar máscaras e terão a temperatura corporal aferida. Se for constatada temperatura acima de 37,5 graus, o segurado não poderá nem sequer entrar na agência, e ainda será orientado a procurar um serviço médico.
No caso das agências que contarão com o serviço de perícia médica previdenciária, houve um reforço ainda maior nos protocolos de higiene.
Por Gabriela Luna
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