Banco Central alerta sobre aumento de golpes de ‘dinheiro esquecido’ em contas

O Banco Central (BC) emitiu um alerta sobre o aumento de tentativas de golpe no Sistema de Valores a Receber (SVR) desde o fim do ano passado. Segundo o BC, criminosos simulam consultas em falsos sites e aplicativos fora do ambiente da autoridade monetária. A consulta mostra valores altos a receber, entre R$ 1 mil e R$ 3 mil. O usuário é convencido a clicar em um link falso e a pagar entre R$ 45 e R$ 90 para liberarem o suposto valor esquecido.

Além de falsos e-mails, o BC destaca que os criminosos também usam falsas mensagens de WhatsApp com supostas consultas “facilitadas” de valores a receber, além do uso de vídeos feitos com inteligência artificial com falsos depoimentos de celebridades ou de autoridades públicas, que recomendam links ou aplicativos para falsas consultas.

Em relação aos valores a receber, o Banco Central orienta que a consulta é feita exclusivamente na página do Banco Central na internet e que o sistema tem duas camadas de segurança. Se existir recursos esquecidos no sistema financeiro, essas informações só podem ser acessadas com conta nível prata ou ouro no Portal Gov.br.

Caso seja vítima do golpe, o Banco Central também orienta o consumidor a procurar o banco ou a operadora do cartão de crédito para denunciar e pedir o estorno do valor, caso a transferência não tenha sido feita por Pix. No caso de aplicativos falsos, o BC também recomenda o registro de uma reclamação contra a empresa desenvolvedora da ferramenta no Procon local, além do registro do Boletim de Ocorrência (BO).