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Funcionamento

Confira como será o funcionamento do INSS no Natal e Ano Novo


  • 23 de dezembro de 2025 às 11h31min

Agências terão horários reduzidos nas vésperas, fecham nos feriados e canais digitais seguem disponíveis. (Foto: Reportagem Cidade 99.7)

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou mudanças no atendimento ao público durante o período festivo de fim de ano. Nos dias 24 e 31 de dezembro, vésperas de Natal e Ano Novo, as agências da Previdência Social funcionarão em horário reduzido, com atendimento presencial apenas até as 13h.

Nos feriados de 25 de dezembro e 1º de janeiro, as unidades estarão fechadas, sem atendimento presencial. O serviço presencial será retomado nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, mantendo os agendamentos já marcados.

A Central Telefônica 135 também terá horários especiais: atendimento humano até as 18h nas vésperas e apenas serviço eletrônico nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, com retorno ao normal após essas datas. O INSS recomenda que os segurados utilizem os serviços digitais, como o site e o aplicativo Meu INSS, que permitem consultas, agendamentos e solicitações de benefícios mesmo nos feriados.


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