Cursos online gratuitos oferecem 300 oportunidades de formação em Pernambuco

O Serviço Social da Indústria de Pernambuco (SESI-PE) abriu 300 vagas para cursos online e gratuitos voltados à qualificação profissional. São duas formações disponíveis: “Satisfação do Cliente”, com 150 vagas e carga horária de 40 horas, e “Habilidades para Falar em Público”, também com 150 vagas e duração de 8 horas.

Para participar, é necessário ter pelo menos 16 anos, acesso à internet e conhecimentos básicos de navegação online. As inscrições seguem abertas até o dia 20 de julho, ou até o preenchimento das vagas, e devem ser feitas diretamente no site pe.sesi.org.br, na seção “Educação Continuada”.

Na trilha sobre atendimento ao cliente, o aluno terá contato com temas como expectativa do consumidor, estratégias de marketing, qualidade em serviços e diferenciação entre produtos. Já o curso de comunicação abordará questões como ansiedade ao falar em público, postura, expressão corporal e técnicas de apresentação em ambientes profissionais.

Após a matrícula, o participante tem até 30 dias para concluir o conteúdo. Ao fim, deve realizar uma avaliação e obter pelo menos 70 pontos para receber o certificado de conclusão. Dúvidas podem ser esclarecidas via WhatsApp pelo número (81) 98151-8375 ou por e-mail no endereço [email protected].