Empresas de pagamento deverão explicar cobrança de juros

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), solicitou que quatro empresas de pagamento deverão explicar as supostas cobranças disfarçadas de juros nas compras pagas na modalidade parcelada sem juros.

Segundo a Secretaria, uma denúncia da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) é investigada. A Federação acusa as empresas de práticas abusivas aos consumidores.

A denúncia da Febraban aponta que os estabelecimentos estão repassando aos consumidores custos adicionais das maquininhas, mesmo que as empresas não cobrem. Segundo a Federação isso seria uma cobrança de juros remuneratórios sem transparência.

A Febraban também levou a Senacon que nas carteiras digitais de duas empresas foram embutidos juros remunerados em transações parceladas.

Agora, as empresas tem até dez dias para que um relatório seja apresentado e conste detalhes das medidas que foram adotada para que a transparência seja aumentada. Se o prazo for descumprido, pode haver uma multa diária de R$ 5 mil além da suspensão da cobrança de juros na modalidade “parcelado sem juros”.