Febraban alerta para novo golpe financeiro do “Banco investigado”

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) uma nova fraude está sendo aplicada por criminosos: o “golpe do banco investigado”. Nele, o cliente recebe uma ligação dizendo que sua agência bancária ou gerente estão sob investigação, com direito a até um boletim de ocorrência falso. Para a “proteção do cliente”, ele é aconselhado a transferir seus recursos para uma outra conta.

A Federação informou que os bancos, entidades ou autoridades policiais nunca pedem que clientes façam transações bancárias. Se receber este tipo de contato, encerre-o na hora. Se tiver dúvidas sobre sua agência. Representantes das agências nunca solicitam dados pessoais, senhas, atualizações de sistemas, chaves de segurança, pagamentos ou estornos de transações feitas anteriormente.

Caí no golpe, e agora?

Caso tenha sido vítima do golpe, a orientação da Febraban é notificar imediatamente o banco para que medidas adicionais de segurança sejam adotadas, como bloqueio do aplicativo e da senha de acesso, e fazer um boletim de ocorrência. “Adicionalmente, os bancos atuam em parceria com forças policiais para auxiliar na identificação e punição de criminosos virtuais”, informou a entidade.