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Investigação

Gol suspende serviço de transporte de animais após morte de cachorro


  • 24 de abril de 2024 às 09h00min

A Gol admitiu que houve uma falha operacional no transporte do cachorro.
(Foto: Reprodução/Redes Sociais)

Nessa terça-feira, a companhia aérea Gol anunciou, nesta terça-feira, a suspensão por 30 dias do serviço de transporte de cães e gatos no porão de suas aeronaves, feito pela empresa Gollog, após a morte de um cachorro de 5 anos da raça Golden Retriever que embarcou em voo diferente do seu tutor.

O passageiro, João Fantazzini embarcou de Guarulhos para Sinop, no Mato Grosso, na segunda-feira. No entanto, seu cachorro, de nome Joca, deveria ir no mesmo voo, mas foi colocado em outro para Fortaleza. O animal acabou sendo mandado de volta, então, para Guarulhos e, quando o tutor chegou para encontrá-lo, o cão estava morto.

De acordo com a companhia, a suspensão, que dura de quarta-feira (24) até 23 de maio, servirá para que a companhia se dedique totalmente a concluir a apuração sobre o caso do golden retriever. A Gol admitiu que houve uma falha operacional no transporte do cachorro, se solidarizou com o tutor e seus familiares.

Os clientes que já haviam contratado o transporte do pet pela GOLLOG Animais no período da suspensão poderão pedir devolução total do valor. Quem adquiriu o Dog&Cat + Espaço poderá pedir a restituição também da passagem.


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