Pix completa um ano com novo mecanismo contra fraudes e erros operacionais

O Pix, sistema de pagamento instantâneo do Banco Central (BC), ganha nova funcionalidade no aniversário de um ano desde seu lançamento. A partir de hoje (16), entra em vigor o Mecanismo Especial de Devolução, que agilizará o ressarcimento ao usuário vítima de fraude ou de falha operacional das instituições financeiras.

Até o momento, em uma eventual fraude ou falha operacional, as instituições envolvidas tinham que estabelecer procedimentos operacionais bilaterais para devolver o dinheiro. Segundo o Banco Central, isso dificultava o processo e aumentava o tempo necessário para que o caso fosse resolvido. Com o novo mecanismo, as regras e os procedimentos serão padronizados.