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Companhias aéreas passam a aceitar certidão de nascimento digital em voos nacionais
Nova orientação da Anac permite apresentação do documento pelo celular durante o embarque em viagens domésticas.
Cobrança por bagagem de mão gera reação de entidades de defesa do consumidor
Procon-SP, Senacon e Anac exigem explicações de companhias aéreas sobre nova tarifa com restrições; medida já está em vigor em parte dos voos.
Entra em vigor lei que prorroga normas de reembolso de passagens aéreas na pandemia
Passou a valer no Brasil a Lei 14.174/21, que prorroga até o final de 2021 as regras de reembolso e remarcação de passagens aéreas para voos cancelados durante a pandemia de Covid-19. A norma é referente ao direito do reembolso, crédito, reacomodação ou remarcação do voo, independentemente do meio de pagamento utilizado para a compra […]
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