Mais notícias
Comissão do Senado aprova projeto que proíbe ligações automáticas de telemarketing
Proposta impede uso de robôs e gravações para venda de produtos e serviços sem interação humana.
Senado analisa projeto que proíbe e pune ligações indesejadas de telemarketing
O projeto de lei determina que a recusa em receber a chamada deve ser registrada no momento.
Empresas que descumprirem regras de ligações de telemarketing poderão pagar multa de R$ 50 milhões
A ação da Anatel tem como objetivo, além de reduzir as chamadas indesejadas, reduzir os golpes.
Anatel torna regra contra telemarketing mais rigorosa
As novas regras passam a vigorar a partir de 5 de janeiro de 2025.
Regras para ligações curtas em massa serão mais duras a partir de junho
Objetivo é reduzir o incômodo e os transtornos gerados aos consumidores de serviços de telefonia do país.
Operadora de telefonia móvel é condenada a pagar indenização a cliente por inúmeras ligações
A decisão foi do Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE).
Plataforma Não Me Perturbe fecha 2023 com mais de 12 milhões de números de telefone cadastrados
Em média, foram 81.242 novos cadastros por mês.
Canal de denúncias de telemarketing abusivo ultrapassa 26 mil registros
Em 100 dias de funcionamento, o canal criado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) registrou 26.674 mil atendimentos de pessoas incomodadas com telemarketing abusivo. A plataforma tem como objetivo atender queixas das pessoas que não autorizaram empresas a ligar para os domicílios, oferecendo produtos ou serviços. 92% dos denunciantes afirmaram não ter contratado serviço com […]
Número de denúncias de telemarketing abusivo chegou a mais de 21 mil em apenas dois meses no Brasil
Segundo dados do Ministério da Justiça, o canal virtual para atender a população registrou 356 ocorrências por dia e 21,3 mil nos dois primeiros meses desde que foi criado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), em julho. Do total de denúncias, 92% dos reclamantes afirmam não ter relação com a empresa, enquanto mais de 99% […]
Ministério da Justiça cria site para denúncias de telemarketing abusivo
A medida tem o objetivo de pôr fim às ligações que oferecem produtos ou serviços sem autorização dos consumidores.
Programas
[instagram-feed feed=1]